VOTA PRIVALIA nel PROGETTO NETCOM FORUM!
L’esperienza d’uso è uno dei cardini su cui Privalia basa il proprio successo. Siamo molto attenti ai clienti e permettiamo loro di vivere l’esperienza d’acquisto in modo semplice e completo. Tra i contenuti innovativi che proponiamo al socio, si ricorda il Reso Facile, l’antemprima di vendita su Facebook, l’applicazione per mobile (Iphone, I-Pad, Android), un customer care disponibile anche su Facebook con un tab dedicato e molto altro. Privalia è estremamente attiva anche in tutti i social network in cui opera che ad oggi sono ben 7: Facebook, Twitter, Blog, Instagram, Pinterest, Google + e Youtube. Nel canale Facebook Privalia vanta oggi circa 300.000 fans che ogni giorno popolano la bacheca in maniera attiva e dinamica apprezzando lo sforzo di condividere con questo pubblico un piano editoriale e non commerciale. Rivolgiamo a tutti voi la richiesta di votare per Privalia se anche voi site dei nostri Fans.
Si dice che...
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Ciao Enrico, sono Andrea del Servizio di Attenzione al Socio di Privalia. Mi dispiace per il disagio creato.
Per poterti aiutare avrei bisogno che mi inviassi il numero dell’ordine. Puoi inviarlo dalla sezione Aiuto della nostra pagina Facebook.
Ti lascio il link diretto http://bit.ly/Aiuto_Privalia
Controlleremo immediatamente il tuo caso.18 maggio 2012 5:22 pm -
Molto male. Sto aspettando una consegna da oltre un mese e alle mie richieste di informazione rispondono genericamente e superficialmente con delle mail predisposte e automatiche, peraltro mendaci. E quel che è peggio non hai modo di contattarli se non attraverso il loro sistema informatico. Non ho trovato alcun numero telefonico.
11 maggio 2012 10:25 am
non farò mai più acquisti su privalia, tempi di consegna lunghissimi ma peggio ancora..non sempre arrivano i prodotti acquistati o ne arrivano di diversi da quelli selezionati.